业务主管的培训要求 业务主管的培训要求有哪些


大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于业务主管的培训要求的问题,于是小编就整理了1个相关介绍业务主管的培训要求的解答,让我们一起看看吧。

作为一个管理者,如何主持好会议?怎样才能开好会议?

感谢邀请。

主持会议是管理者、领导干部的一项基本功,一个会议(特别是小型会议)是否成功,主持人非常关键。笔者曾长期从事领导工作,主持过各种各样的会议。根据自己的经验、教训,主持会议应注意以下几点;

1.会前要做好充分准备,确定会议的时间、地点、参加人员、议题、发言人。

2.会前进行调查研究、征求意见。与上级领导汇报、沟通。与会议的主要参与者,就会议议题进行沟通。形成自己的初步意见。

3.对会议发言次序进行合理安排,对有可能出现的冷场随时进行发动,对有可能出现的不同意见、争论、争吵随时进行调控。既尊重大家的意见,又要坚持自己的主导意见。

4.做好会议的总结。会议能形成统一意见,必须要明确进行强调。如暂时不能形成意见,也要对下一步需要做的工作做出安排。

5.对会议精神的贯彻落实提出要求。

6.向上级领导汇报会议情况。

7.对会议精神的落实情况,进行督导。

你好,我是职场效率手册的老郑,在头条问答上学习和分享职场通识知识、技能,为你推荐效率工具和实用在线网址,希望共同交流,一起成长。

关于开会,是每个职场人都会碰到的事情,而如果你是一个部门的管理者,更要了解怎么才能更好地组织好一场会议。这里从了解会议价值(What)和高效组织会议(How)两个方面来分享自己的一些学习体会:

了解会议价值

在刘润《每个人的商学院》的其中一个小节提到了会议价值。认为:

会议价值=结论价值-时间成本

结论价值指的是会议的价值输出值,如果你要组织一场会议,那么先想好这个会议是属于共识会,还是共创会,如果临时起意,而预判开会的结果即不能达成与会者的共识,也不能产生什么火花,达成共创,那么建议不开;而时间成本=每人时间成本*参会人数*会议时间

高效组织会议

有了会议价值的认识后,我们组织会议才会变得更有针对性,也才更有可能产生更大的价值输出。

1、有效的组织

(1)想要开会前,先确定会议的类型,是共识会还是共创会,然后明确一个原则,这次会议要有清晰的目的、有节奏、有想法、有结果。

没边界,信息单向传递的会议尽量少开

(2)确定是必须召开的会议了,我们再来组织实施,主要先得确定会议主持人,会议参加人。如果你是部门管理者,那么这场会议你要担任的不只是会议主持人的角色,你还是场域设计者、构建者和维护者。在通知参加人时,要注意减少陪开会的人员;对于必须要开会但请假没来开的同事,在会后把会议纪要发给对方。

(3)要做好提前规划,相关细节要提前确定。

开会前:你可以先用思维导图工具梳理会议的流程(个人用的是幕布),要准备清晰的开场白(明确观点、确定会议时间长度)

开会过程:要根据会议时间把控会议结构(用好结构化思考,观点先行,以上统下,归类分组(重要事情归类分组为3大点,你讲太多了听的人只能昏昏欲睡),逻辑递进)

开会后:要做会后跟进(发送会议纪要,明确谁在什么时间应该完成什么事)

2、提升结论价值、降低时间成本

要让会议价值最大化,就要懂得如何提升会议的价值和降低时间成本,能不开的会议(既没共识,又没共创)就不开;要限制参会人数(不要浪费无关的陪会人员的时间)、缩短会议时间,要提升自己作为组织者的控场能力。

如何缩短会议时间,除了提升自己的结构化表达能力之外,你还可以试试番茄钟。比如在开会的时候,我会告诉伙伴们这次会议有2个番茄钟,每个番茄钟是25分钟,整场会议有3个关键词,然后打开番茄钟工具开始计时......

以上是暂时能想到的一些内容,后期有更详细的补充,会以“如何高效组织会议”为主题更新到职场效率手册上,希望对您有帮助。

我们可以从最近火爆的黄晓明开会角度看一看,开会不能犯的忌讳。黄晓明在开会的时候一度招来非常多的非议,除了明言明语的语出惊人,更多的是他犯了很多错误。避免这些错误,就是开好一个会议的重要关键点。

首先开会的时间。黄晓明经常在吃饭的时候开会,也不管是否员工吃完了。平时我们开会的时间也要将就,虽然不会像综艺节目里那么夸张,但也要考虑到与会人员的工作状态,是不是手里有着急的活等等。

第二,提前通知准备。我们看到黄小明经常会突然cue某个人,让它发表看法。但这个时候很多人大脑会是空白的,无法很快形成思路,自然陷入思绪的无底洞之中。就算说了也说不出好的观点。

第三,注意不要以自我为中心,要去关照与会人员在想什么,认真倾听他人在说什么,不能只是主观的行表达自己的想法,只是从大家的发言中截取符合自己想法的部分。

以上三个方面是黄晓明在开会的时候,触碰到的三个比较重要的忌讳!注意到这三个方面之后,我们在开会的时候应该做哪些事情,有什么样的流程呢?会让我们的会议高效而又有价值?

大家回忆一下我们开的各种会议,为什么那么多人讨厌开会?

首先,会议开了几个小时,发现根本不解决问题。问题还在那摆着,所有的人都还在座位上扯皮。或是在推卸责任、或是在纠结不重要的事儿。

第二,经常开会,频繁到了开会的人都已经厌烦,但仍然由于各种原因不停的开下去。

那么到底如何开会,怎样开会才可能避免这些情况呢。

组织会议是一个管理者的基本功,也是比较考验管理者的时候,不过,要组织好会议,开好会议,差不多50%以上的功夫实际是花在会议之外的。结合自己的经历,总结了以下八小点,希望对大家有用。

1.会议主题的确定

会议一般分为例会与专题会。

例会一般有固定的主题,比如周例会、月例会等,相对简单。专题会的主题一般需要发起人与会议主持人沟通确定,需要明确的主题,最好有具体的讨论内容及流程。

2.开会之前的会前通气、讨论

开会之前组织者需要先单独与可能涉及到的人员进行提前沟通,有调查才有发言权。同时也是思维的交换,避免会议上出现太不可控的局面。

3.与会人员邀请的筛选

根据会议议题确定主要邀请人员,同时,结合之前会前单独沟通的结果适当调整名单,宗旨:有利于对议题的讨论,有助于问题积极的解决。

4.会议材料的准备

开会时必要的设备,比如:文档、投影、白板,培训会的音响等工具,要提前单位、调试。

这些材料中最重要的就是“会议文档材料”。这个内容需要提前出,主要人员提前看,最好是指示、问题已经批注,会上大家观点相对成熟,能提高会议效率。

对外的会议一般还会涉及到伴手礼。

5.会议现场的把控

这个需要组织者注意避免跑题、避免一言堂,需要营造积极的氛围,多关注积极的发言,讨论不下的问题可以适当记录,其它专题会议再讨论。

6.会议决议的记录、通报

会议上一定要做好会议纪要,特别是形成结论的内容和遗留内容,包括具体的工作安排,责任到人,避免说了可以做,但是无人执行的情况。

有记录才能使会议效果扩大,会议落到实处,让大家的时间付出有意义。

7.会议未完事项的记录

对于悬而未决事宜,需要做门记录,方便会后跟进。

8.未完事项的追踪、通报

未完事项注意会后的跟踪情况要及时通报,建议每次会议之前将上次的未完事项进行统计分析,看看完成情况如何。

及时去掉决定不再跟进的问题。

到此,以上就是小编对于业务主管的培训要求的问题就介绍到这了,希望介绍关于业务主管的培训要求的1点解答对大家有用。

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