如何管理员工犯错误事件 如何管理员工犯错误事件处理


大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何管理员工犯错误事件的问题,于是小编就整理了1个相关介绍如何管理员工犯错误事件的解答,让我们一起看看吧。

工作中,同事犯了小错,你是包容他还是报告领导?

这个问题,应首先区分是否是原则性的问题

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任何原则性问题,触犯到了公司的底线无论大小交由公司处理是最妥善的做法

非原则性问题,可以补救的我会伸出援助之手,先把问题解决了再说,毕竟老板要的是结果而非谁对谁错。

我们很多人都在工作中遇到过这样的事情,既然是小的错误,又何必需要告到领导那里,让双方都不开心呢。但是真的要报告领导,还得看这个错误的性质,以及犯错同事的工作态度是如何的。

当然,需要报告领导的,是同事屡次不改的一些小错误。毕竟千里之提溃于蚁穴,小错误一次两次都不改正,肯定会酿成大错的。就比如公司的灭火器,负责的同事总是习惯到了期限都不更换,喜欢拖几天再更换。真的哪一天遇到火灾,就是后悔都来不及了。

不过,如果只是偶尔出现的一次错误,不会造成大的影响或危害,并且还可以挽救的,那自然就可以进行批评指正,包容下来,没必要报告领导了。特别是同一个部门的,我们经常会遇到,要是每次都报告领导,肯定是自己早就被其他人孤立起来了。

但是,该不该报告领导,不止要看这个小错误的性质,还要看同事的态度。有些同事对自己的错误从来不觉得,喜欢按照自己的方式去做事,结果越做错的越多。在这种情况之下,肯定是需要报告领导的,不然部门的事情想正常推进都没办法了。

职场之上,打报告我一直感觉是大忌。虽然我们看了很多的宫廷局,各种的你死我活,你来我往,巴不得让对方都死光光。但在职场上,而且对于大多数一般员工来说,大家之间并不存在真正意义上的竞争。更多还是合作。那么,站在合作的立场上,是没有必要去打报告的。

但是,不管是为了自己好还是为了对方好,在遇到这种事情的时候,我觉得还是应该做到:

1、主动与同事进行沟通

主要与同事进行沟通,提醒对方在工作中所犯的问题。一般情况下,我相信对方也会欣然接受的。

2、关注后续的动态

在此基础上,关注同事后续的动态。是否持续的犯错误,而且错误本身是否有原则性的错误。如果涉及到原则性的错误或者高压线,那么还是需要公开出来。

作者简介:最帅运营杨俊,原腾讯、新浪产品经理,10年互联网产品、运营经验。擅长用户运营、用户研究、新媒体运营、活动运营等。

职场上,很多人都耻于“报告领导”。而在我看来,事情还是得分情况而定。

错误其实不应该以大小而定,而是以实际情况来判断。很多时候一些所谓的小错,会导致公司某个项目全盘皆输。

那到底是该隐瞒包容,还是该告诉领导呢?

首先,犯的错是否触碰原则

有些看起来很小的错误,但是牵涉到公司或者个人原则的问题上,我认为还是有必要重视起来的。

德云社班主郭德纲曾经在电视节目上说过,有些人从小就惯着他,长大了他就会把你对他的好当成过一种“义务”。而当你有一天对他不好的时候,他就会指着你鼻子骂。

所以,当犯的错触碰原则时,就应该大胆提出来。

其次,就算无关紧要的错误,也要提醒他

有句老话说,从小偷针长大偷金。说的就是这个道理,如果同事犯错了,哪怕是个不重要的错误,也需要及时提醒。包容不代表缄默,好意的提醒,我觉得才是最大的包容。

有些人自己犯错了,自己还浑然不知。如果没有人及时提醒他,他就会默认为他的做法是正确的。以至于当遇到一些关键情况是,还是按照自认为正确的错误方法去做,最终酿下大祸。

在职场上,有个最好的环境便是团队作战。如果有一位同事犯错了,会有很多同事能够看得到。但要是都不说出来,那这个错误就会一直持续下去。

最后,如果不是自己能解决的问题,还是报告领导吧

有一种情况,是犯错的同事不是跟自己相关联的部门,或者同事犯的所谓的小错是你不能解决的。我认为就有必要报告领导,但是需要一种比较好的方式。

你可以跟领导单独聊事情的时候,不经意间把这件事讲给领导听。你要让领导知道一个态度是,你不是在跟领导汇报同事犯的错,而是在向领导请教解决办法。

这样,既能够让领导知道这件事情,又能够不让领导刻意去为难同事。一举两得。

总结:我刚刚提到的三种方式,都不是在刻意针对谁。细想一下,这三种方式其实都是一种包容的解决方案。还是那句话,沉默不是最好的包容方式。

我是知阳,专注职场江湖救急。希望对你有所帮助,也欢迎关注我。

到此,以上就是小编对于如何管理员工犯错误事件的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何管理员工犯错误事件的1点解答对大家有用。

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