大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于销售主管需要哪些培训的问题，于是小编就整理了1个相关介绍销售主管需要哪些培训的解答，让我们一起看看吧。
电话销售如何管理团队？
管理电话销售团队可以从以下三方面入手：
㈠、安抚并调动销售人员积极性，战胜电话销售恐惧心理。
最初期开始，每一位销售人员都有恐惧心理。怕客户拒绝，担心被客户骂等，调动销售人员的积极性。电话销售的信念极为重要。
㈡、提升电销人员的沟通说服能力。
每日早晨给电销人员提供一个小时的时间，背诵演练电话销售技巧，沟通话术。成交技巧。要做到客户的每一个抗拒点，都熟练掌握每一个解决方案。语言语气做到自信，热情表达清楚，叙述完整。
㈢、设定目标，完成任务，达成业绩。
设定电话任务，筛选目标客户，过滤目标客户，寻求精准客户，长时间对精准客户保持联系，产生信赖感。敢于要求，敢于成交客户。
围绕以上几点去管理电销团队，会有意想不到的收获。
作为管理者,销售经理管理团队注意事项: 1.销售指标的分配:销售团队的业绩完成总会遵循二八原则,也就是80%的业绩往往来自于20%的销售人员。所以销售指标的分配肯定不是均分,而是要按照能者多劳的原则分配。任务重的销售人员应该能够动用更多的资源,有更多的发展机会,以及更好的待遇,如果大家都一样,谁会愿意去承担更重的销售任务呢? 2.客户的分配:谁都希望能够拥有好的客户,所以在客户分配时一定要公平,与如果你的地好,你就一定要多产粮的道理是一样的。 3.压力管理:包括建立一套收集潜在客户最新信息的体系,保证公司能够及时准确地得到所有客户的信息。时间上和业绩上的压力,对于销售人员来说压力是动力的源泉。 4.有效激励:对于销售人员奖金提成的激励是不能持久的,任何一个销售经理肯定不希望自己的属下永远都看着钱。实践证明非现金形式的激励更为有效,例如一次参加外面培训的机会,带家属的度假旅游等等。 5.授权:因人而异给予销售人员一定的权利,更能够鼓舞他们的工作积极性,培养他们承担责任的能力。 6.对销售精英的管理:既然销售中有二八原则,就更要求销售经理花更多的时间去关注他们,为他们设定职业生涯的发展规划,保证他们的战斗力持久不衰。 7.冲突的协调:下属之间有可能因为各种原因产生了冲突,如何处理和利用这些冲突是销售经理需要掌握的管理技能。 最后一点千万要注意的是:你自己就是一面镜子,销售团队中的所有人都在看着你,你的一举一动都将直接影响到你的团队。
按照我个人多年带领电话销售团队的经验分享如下：
1.把团队的成员分成若干实力相差不大的小组，每个小组有自己的队名、口号、目标
2.销售之前一定要进行电话销售演练，整理出销售话术模板，确保销售过程中每个电话销售人员能够基本回答客户提出的任何问题
3.团队分工，合作。经理先告诉大家此次项目的销售目标，先要求各个团队报出自己团队的销售业绩（包括团队业绩、个人业绩由组长和大家协商制定）经理在根据实际工作状况进行适当的调整，最终确定个人、团队的业绩、奖惩办法并公布大家（贴在明显的位置）
4.每天早晨电话销售之前每一个小组派一个代表进行小组竞赛（目的：让大家掌握此次项目销售的核心价值），如果团队成员都能熟练掌握电话演练换成其他方式，其主要的目的就是要激励大家，让大家有干劲，有激情，有目标
5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家
6.晚上开会的时候要及时分享成果，也要分享好的建议和方法
7.在一个项目进行当中经理要不断总结调整思路，告诉大家更好的方法并且鼓励各个小组的成员，特别要调动组长的积极性
8.庆功会，履行当时的承诺
特别要注意重奖重罚
9.安抚鼓励落后成员，给他们机会等等看
到此，以上就是小编对于销售主管需要哪些培训的问题就介绍到这了，希望介绍关于销售主管需要哪些培训的1点解答对大家有用。