如何培训员工的心态 如何培训员工的心态和态度


大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何培训员工的心态的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何培训员工的心态的解答,让我们一起看看吧。

如何理解态度?我要想改变员工的态度,我该怎么做?

态度是一个人对事物的看法和采取的行动。也就是一个人对事物的一个道德观和价值观的取向,对事物的一个喜欢和厌恶的表现。

想要改变员工的态度,让员工有一个积极向上的工作态度,首先管理者和单位就要先改变对员工的态度,最基本的一点就是对员工尊重和平等对待的态度。

因为一个得不到尊重和平等对待的员工是不会对工作对单位有热情的,不仅不会喜欢还会反感。工作上自然也是当一天和尚撞一天钟。

因此改变对员工的态度,尊重员工,平等的对待员工,使员工有一种主人翁的意识,使员工有一种以厂为家以家为荣的心态,这是很有必要的,也是一个单位能够良性发展的最好的方法。

管理既是一门学问,也是一门艺术,管理者不仅要能正确的认识和处理问题,同时,还要善于挥袖作舞,善于减压善于营造宽松和谐的氛围。

管理者要尽其所能,想其所想,想其所未想,解决员工思想上生活上工作上的种种累赘困难不便,让员工能够轻装上阵,全身心的投入工作,让员工能够安心下来,积极的尽心尽力献计献策。

很高兴回答你的问题。改变员工的态度是很难的,一要用体验类和情境类培训达到改变员工态度的目的。比如,你想让员工廉洁,让他们到监狱听一下犯人现身说法效果就很好。你想让员工把工作做到位,就让他体验一下作为客户,碰到工作不认真的人有多痛苦。比如,让酒店洗碗工自己拿没洗干净的碗吃饭。二要重视团队氛围。如果团队氛围好,会自动向集体看齐,自己也不好意思落伍。三要奖罚分明。屡教不改要惩罚,做对的时候要及时反馈,给予奖励。

如何激发员工的积极性?

己不正,虽令不行,己身正,不令而行,就管理员工而言,作为管理者来说需做到以下几点:

一、言必信,行必果,管理者言与行是员的无形标尺,每一句承诺要切记兑现,每一次行动要有相应的结果。

二、调节员工间不和谐因素,一位管理者应对员工的性格,背景有一定了解,特别是性格方面,管理者适时,适度对其进行提醒,当然不能用命令的语气,以朋友的角度去提醒。

三、业务范围,与业余时间,管理者一定要把握好自己的角色,身份的转变,业务范围你是引路人,而业余你一定是朋友,玩笑与互动结合。

四,切记管理者是身先士卒者,遇难题以身作则,迎难而上。

总之,管理者与员工间的关系把握好了!你的团队有活力!把握不好,事倍功半。

谢谢邀请,调动员工的工作积极性,需要明确调动积极性的目的是提高效率,所以给予员工内心真正的需求,才是正确方法!职场的需求主要有以下几点:

1.薪酬。薪酬这一块很简单,直接报酬永远是最好的动力,钱给合适了,想让他走都难。但是这个不能完全理解为足够多的钱,给的再多,不如合理。合理又包含了匹配、公平。匹配即和员工的付出成正比,是个纵向标准,包括很多方面,成绩占绝大部分,但是过程也不能忽视。公平则是一个横向标准,没有对比就没有伤害,尽管职场上,工资保密是个不成文的规定,但是总会有一些人或途径,会暴露这个秘密,再出现这个问题时,管理者往往表面上是责备这种“泄密的行为”,私下里却开始焦虑员工间的对比了,所以在制定薪酬方案时,要有一定的标准,不能是员工提了,就给涨,没提的员工就忽略人家。

2.时间。工作的积极性中,加班也许是最好的表现,并且正在成为很多新兴企业的潜规则,但是应该建立在自愿的基础上,因为我们的目的是效益,而不是时间。另一方面是针对员工需求的,市面上所有关于“幸福”的书籍,都对休息、爱好、社交需求进行了阐述,对于没有什么爱好和社交的员工,也许休息和工作就成为了他的全部,但是对于哪些有自己独立爱好和社交的员工,独立时间就成了工作意愿的重要指标了,不要让员工为了工作完全放弃自我,因为自私永远是人的内心特点。

3.空间。大家很容易想象一个喜欢安静的人在嘈杂的环境下如何能高效的工作,反之亦然。同样,一个不太爱说话的人(不是话少),却安排了顾问或客服的工作,也不能达到高效工作的目的。所以在空间上,需要给予员工适合的工作环境和岗位

4.参与感。抛开其他的因素,积极工作,不是仅仅是完成上级指派的工作,而是自愿自发的为实现公司整体目标而努力。当一个员工,虽然知道每天做什么,但是不知道为什么而做,你让他积极?向哪里积极?所以,对于每一个员工,他不仅需要知道具体做什么,还需要知道为什么做,也就是公司的发展动向和短期、长期目标

5.情感。马云说,员工离职的原因有两点,钱没给到位,心寒了。这里的情感,就是让员工心不寒。人在任何环境中都是有情感需求的,来自上级的认可、同级的关心、下属的支持。这些都是员工保持心情舒畅的因素,愉快的工作,就是效率的提升

总结:积极性的调动是多因素的,但是归结于一点是需要管理人员用心,用心观察员工思想动向,思考员工真实的需求,然后因人而异,制定不同的激励方案。

以上是个人的浅见,希望能帮助题主和其他读者。了解更多读书、职场相关内容,欢迎关注头条号:@心智阅读,每天更新职场图书思维导图笔记,希望与大家共同进步!

感谢邀请!

很多中小企业都想了很多激励的办法来激发员工的积极性,但经常会困惑为什么有的方法初期有效,时间一长就没效果了;同样的方法对有些人有效,但有些人就不以为然。

问题到底出现在哪呢?激励怎么做才会更有效呢?

首先,我们要先分析为什么会出现这种情况:

激励没有效果--》说明员工对奖励没有渴望

对奖励没有渴望--》说明奖励没有满足员工的需求

以上的简单分析大家认同吗?

接下来,我们分析一下员工的需求:

员工都是人,根据马斯洛需求模型,人的层次可以分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我需求。

也就是说,每个人家庭的经济状况、受教育情况不同,心理需求也会有很大的差别。而且这个差别会随着时间的推移,收入水平的增加发生变化。这也就是为什么以前用的激励方法,过一段时间可能没有效果的原因。

当一名员工刚进公司,工资2000元的时候,如果用2000元激励,这名员工为了得到奖励可能会拼了老命加班来达成目标。随着这名员工的收入增加,当每月工资2万元的时候,2000元的奖励还会产生拼老命加班的动力吗?可能当着全公司的人表扬一下,发个奖杯会比2000元更有效果。

员工在企业中都有哪些需求呢?

第一:金钱,没有钱是万万不能的。

第二:地位,当金钱达到一定程度员工就会有身份、地位的需求。

第三:归属,在企业的存在感。

第四:尊重,希望被公司领导、同事认可。

第五:成就感,希望自己能有所成就。

企业如何使用激励手段来满足员工的需求呢?

第一层次:物质层面,奖金、奖品,这是大多数企业常用的激励手段;

第二层次:地位奖励,级别、升职,也就是代表员工身份的激励手段;

第三层次:认同奖励,员工关怀,比如生日送个蛋糕,优秀员工给父母写封表扬信等激励手段;

第四层次:尊重奖励,可以使用奖状杯、大会表扬等形式满足员工被尊重的需求;

第五层次:成就奖励,可以鼓励员工创新,以满足员工的自我需求;


总结:

企业中员工的情况都是千差万别的,如果只在一个层面层面来奖励员工,随着时间的变化效果就会下降。所以激励需要从人性角度全方位分析,这样的效果才会更好。

想调动员工的起积极性,

就必须要了解员工的。

所谓积极性就是工作中的动力源!

积极性不足有员工自身的原因,

也有公司本身的原因。


是员工的工作性质:

按部就班没有上升空间吗 ?

还是干的多少都一样呢?

还是员工本身就对这份工作没有什么兴趣呢?

还是公司太抠总加班还不给钱呢?

还是领导事太多不懂人情呢?


了解内因就好改变因利诱导可解!

定会调动起员工的积极性。

多劳多得不劳不得!

经常给员工讲讲公司的发展展望!

干的好的一定要时常给予表扬!


要使员工的工作能得到认可,

要让员工能看到希望!

要让优秀员工赚的越来越多!

要让员工努力不悔前途无量!

要让员工能感知到未来一片大好!

这样那个员工会没有积极性呢?

到此,以上就是小编对于如何培训员工的心态的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何培训员工的心态的2点解答对大家有用。

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