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银行网点转型后，柜员该去哪儿？
对于这个问题，每日经济新闻编辑张杨运认为：
随着互联网金融的普及，线下过多的网点成本对于银行来说是一项巨大的支出，银行柜员的需求正在逐年减少，部分重复性较多的传统工作岗位需要调整，银行柜员的需求正在逐年减少。
我们应该理解这是大势所趋。随着无现金支付的普及，微信、支付宝等线上支付大行其道，人们在日常的生活中已经越来越难看到现金了。本身现金的使用也有不够安全、便捷的弊端。自然而然，银行网点的使用率也就下降了，所以撤掉是大概率事件。
那么银行柜员该何去何从呢？其实对于未来大可不必悲观。
此前2017年年初平安银行员工晒出1.5元的年终奖后，近日浦发银行某支行柜员在网上晒出工资信息，吐槽其2017年年终奖只有48.5元。此外据证券日报报道，一位去年入职某国有大行的柜员展现了其1月份薪酬单，岗位工资3800元，交通补贴、通讯补贴、当月绩效、加班工资加在一起1000元出头，扣除各种费用，最后实际到手仅为3900余元。虽然这些信息一定程度体现出银行柜员这一职业前景正在走下坡路，但是对于银行员工而言，总行薪酬相对比较稳定，分行到支行都是干多少活拿多少钱，为银行带来的利润多，获得回报也多，也就是多劳多得。
而银行金融市场部等部门，员工的收入要高一些。据21世纪经济报道，某华北地区城商行金融市场部人士透露，该部门平均年终奖在25万元左右，普通员工在递延之前有近20万元。
看到这里，估计大家也就了解了，银行柜员的职业前景与银行业整体发展好坏并没有多大关系。银行柜员收入和裁撤部分支行仅仅代表总行为了节省开支而做出的取舍。整个银行业网络金融口在这几年发展如火如荼，打个比方就是银行业“失之东隅收之桑榆”。
所以银行柜员未来可以申请内部调换到其他前景好的岗位。除此之外还可以离开银行业，结合自身经历投身到现在发展前景良好的互联网金融行业或者其他自己喜欢的行业。当然这个社会很多时候是看个人能力的，多劳多得，个人职业前景自然就不会差。
这几年，在互联网金融的普及下，银行人过得也没有那么快活。银行物理网点的增速放缓甚至是减少，银行对柜员的需求程度也大不如从前。国有大行柜员连年减员，从2014年的减员1.7万余人到2016年的骤减近6万，几年时间，银行改变翻天覆地。曾经牢固无比的铁饭碗，说没就没了……
随着货币去现金化和数字化，从某种程度上来看，银行的柜员人数减少是银行智能化的必然结果。这几年，超高的离柜率已经为物理网点与柜员减少带来了充分的理由。
对于银行来说，大量下线网点已成为不可逆转的趋势。既然是大势所趋，那柜员又该何去何从？
根据裁员情况来看，先走的大部分都是只有低端技术的员工，人工智能的兴起也必将淘汰掉一些可替代性强，重复率高的岗位。所以作为银行柜员，首先要避免自己成为一个纯手工的机械工，居安思危，勇于跳出舒适区。
与冷冰冰的ATM机，手机银行，网银相比，柜员的优势显然是能更好与客户进行有效沟通，增强情感联系。柜员应该有意识建立起自己的目标客户群，以便及时抓住客户需求，增强营销业务产品的针对性和成功率。
除了强化自身技能和业务知识，还要与时俱进，多维度拓展，挖掘培养自己的看家本领。在危机来临之际，柜员也可借势换岗，实现转型。
银行网点的转型，对于柜员来说，既是机遇又是挑战，任何时候，只有转变思维直面挑战才能利于不败之地。
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