管理员工如何应对不满足 管理员工如何应对不满足的问题


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如果你的下属是个有能力的人,但是不服从你的管理,该怎么办?

人常说,有才必自大,自大必不服管理,但自大却是这种人才的缺点,把握症结何谈管理不了。

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做管理,不仅要善于用人,而且要有包容心,同时恩威并施,还要距离适度。有一个有能力的下属,对于上级来讲是好事,如果不服,那证明作为管理者还找准方法。

我原有一个下属,曾在公司做过总助,也曾经做到和我一样的位置,后来返聘到我的部门。也许别人会感觉,此人经验丰富,有能力,很难驾驭,若来肯定不简单,但我不以为然。果然,该员工总是在下指令的时候,意见不一,借口百出,凭着这么多年的经验,我很清楚这种人的软肋。于是我采用方法,先是针对某个问题,我基本同意他的观点,但事实上我很清楚最终的结果是什么?最后,根据结果我追究责任,毫不留情。

但我不会因此而忽略他,有的时候我反而重视该员工,经常带着出差谈一些合作,而这些在谈合作的思维和结果,对于公司来讲,应该算是从无到有,算是一种成果,但我会归功于该员工。还有就是,我对团队的成员,从来不因为谁听话就对谁好,而是目标引导,奖罚并重,公平对待。通过这些事情,我是想让该员工知道,我可以让你有成绩,也可以让你一无是处。久而久之,该员工慢慢知道我的脾性,执行力也越来越好。

通过这个事情,我总结出一个道理,碰到那种自恃有能力者,不能去打压,而是要善用,发挥他的价值;不能直接否定,而是通过试错的方式让他主动认识错误;不能在员工面前表现懦弱,而是越强则强,责罚分明;不去轻视他,要尊重,但前提是员工能做出实质的成绩。事实上,面对有能力执行力差的员工,只要有心,也不是什么难事。

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做领导的,最头疼这样有点能力就桀骜不驯的下属。不服从管理不说,还总是跟你对着干。如果针尖对麦芒,很容易让矛盾激化。特别是,这种下属因为有点能力,不是你想开掉就开掉的。搞不好,自己就骑虎难下,最后不好收场。

那么,对这种下属就没办法管理了吗?当然不是,如果连下属也收服不了,还当什么领导啊。

一:先打后拉。就是杀杀他的威风,灭灭他的锐气。诸葛亮刚做领导,关羽不服。不服是吧?给你个华容道,再立一个军令状。结果关羽把事办砸了。好啊,落我手里了是吧,推出去斩了!当然不会真杀,吓唬吓唬而已。这叫“打”,打是立威。只打不拉,下属就就会产生怨愤。打完再拉,既实现了立威目的,又展示领导胸怀。诸葛亮给关羽一个下马威后,接下来就是委以重任。恩威并重,双管齐下,下属服了,自己位子也稳了。

三:先冷后热。就是冷处理,把他晾一晾。晾的目的是磨磨性子,锉锉棱角。姚启圣脾气古怪,竟然打了康熙的传令太监。康熙先把他关进大牢,不给书看,不让人跟他说话。等性子磨的差不多了,把他放出来,然后当着他的面把顺治关于“姚启圣永不录用”的御批烧了,认命他为福建总督。一冷一热,姚启圣对康熙又敬又怕!

三,先忍后露。《亮剑》中,赵刚初到独立团当政委时,李云龙很是瞧不起这位白面书生。赵刚一直忍辱负重。到了战场上,赵刚跟李云龙打赌,三百米开外一枪打死鬼子指挥官。李云龙不信。赵刚一枪命中,李云龙立刻刮目相看。对那些不服从管理的下属,适当的时候要当着他的面露一手。他一看你不是靠着溜须拍马上去的,以后就会收敛许多。

四,先备后杀。年羹尧当大将军时,居功自傲,狂妄到连雍正派去的人都杀了。其实,雍正早有准备,已经备好了替代年羹尧的人选,那就是年羹尧的副帅—岳钟琪。既然怎么感化你,你都不知道回头,那就别怪领导无情了,于是,雍正以迅雷不及掩耳之势以岳钟琪取而代之!年羹尧只能成为案板上的肉,任人宰割了,最后被雍正赐死。

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